对话新风天域吴启楠：AI已渗透诊疗流程但短期内不会取代医生

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专题：中国发展高层论坛2026年年会

　　中国发展高层论坛2026年年会于3月22日—3月23日举行，新风天域集团联合创始人兼首席执行官吴启楠与新浪财经对话。谈及当前医疗消费领域的新趋势，吴启楠表示，新风天域集团重点关注多个核心方向。

　　其一为脑健康领域。吴启楠介绍称，这是集团核心发展方向之一，目前已投资多项相关科技，其中包括医院独立开发的、基于AI支持的脑电波技术，可实现阿尔兹海默症的早期发现与早期干预，聚焦与脑健康认知相关的核心需求。其二是神经康复领域，作为国内较为领先的康复医疗机构，新风天域旗下20多家康复医院正开展脑机接口技术的研究与尝试，探索帮助截瘫患者恢复生活功能的路径。

　　此外，肿瘤治疗与健康管理也是集团重点布局的领域。吴启楠提到，肿瘤治疗目前已成为集团规模最大的科室，相关前沿治疗技术备受关注。在健康管理方面，集团已启动自有健康保险服务公司，重点推动家庭医生服务早期介入，延伸至社区与居家医疗，目前每日可服务约10万位居家医疗患者，推动医疗服务从“生一次病看一次医生”的传统模式向持续型、管理型模式转型。

　　分析这些新需求的核心特征，吴启楠指出，老龄化是首要驱动力，脑健康、肿瘤治疗、健康管理等需求均与人口老龄化高度相关。同时，在科技创新推动下，认知疾病、肿瘤等多种疾病逐渐转为慢病，需要持续性管理。而AI技术与各类穿戴设备的应用，能够提供精准数据支撑，助力制定更精准、个性化的治疗方案，老龄化、智能化、AI化、持续化已成为推动集团及整个医疗行业发展的重要趋势。

　　谈及AI与医疗场景的结合，吴启楠介绍，AI已全面渗透到集团各项诊疗流程中。集团自主研发的“睦医AI”助理，契合当前行业内AI智能体的发展趋势，已深度融入诊疗的每一个环节。

　　吴启楠进一步说明，医患沟通时，医生可完全不碰电脑，AI会自动总结沟通内容形成病历；同时作为医生的协作伙伴，AI会提醒医生需询问的问题、需开展的检查及可能使用的药物，后续的随访、转诊等工作也可通过AI完成。在家庭医生服务中，集团采用“人+AI”模式，为会员提供24小时全天候服务，AI负责日常沟通与病历联动，人类医生则针对复杂、严肃的问题介入。

　　此外，吴启楠提到，AI还应用于集团内部管理、保险理赔等场景。AI承担了大量辅助性工作，比如保险理赔中支付方的理赔管理员等辅助角色，让专业医生更专注于核心诊疗环节。

　　针对“AI诊断准确率是否高于人类医生”的问题，吴启楠给出客观判断。他表示，AI未来可能具备很强的说服力，但目前医疗领域存在诸多不确定性，很多诊疗结果并非绝对，AI与人类的责任界定仍需时间完善。同时，尽管AI在部分场景下准确性较高，但仍有提升空间。

　　吴启楠认为，短期内，懂AI的医生将比不懂AI的医生更具优势。不过由于医疗领域中很多治疗需要人工操作、多团队护理及介入性操作，尽管AI的占比会逐步提升，但难以全面替代医生，因此至少未来三五年内，不会出现“无真人医生”的情况。（新浪财经徐苑蕾）

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