本土创新破局！温德姆打造亚太酒店增长新样本

温德姆酒店集团日前启动“温德姆之道·道长江”品牌体验活动，走进宜昌、重庆、成都，以实地探访、行业对话与在地文化体验，展现其在华深度布局与品牌营销全面升级。

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当前，中国及亚太酒店行业已进入品质竞争新阶段。连锁化率稳步提升，头部品牌集中度持续加强，预计2030年亚太地区74%新增酒店将由头部集团主导，远超当前18%的市场渗透率。行业竞争重心从规模扩张，转向品牌力、运营效率与用户体验的综合比拼，存量升级、精细运营、差异化创新成为增长核心动力。

依托特许经营优势与多元品牌矩阵，温德姆在华稳健发展。截至2025年底，在华开业酒店685家（不含中国速8），直接特许经营业务同比增长14%。集团同步升级内容营销、会员运营与数字化服务，推动品牌从“被认知”转向“被选择”，持续提升用户价值。

温德姆亚太区市场营销及商业增长战略副总裁林一表示：“单一住宿已无法满足旅客需求，我们坚持国际标准与本土文旅深度融合，以国际标准为基础、在地文化为特色，为业主提供灵活高效的运营支持。同时顺应文旅下沉、年轻客群追求体验式出行的趋势，升级产品场景化体验，依托1.22亿全球会员体系，为合作伙伴创造长期价值。”

“酒店+游轮+景区”一体化树立文旅城市高端标杆

宜昌温德姆至尊酒店是大中华区第50家、湖北首家温德姆至尊，填补当地高端住宿缺口，以“商务+本地高端消费+三峡度假”复合客源模式，重构三线文旅城市高端酒店运营思路。

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酒店联合三峡旅游集团推出“云镜三峡·奢享之约”产品，融合高端服务、星级餐饮、非遗与三峡文化，打造“酒店+游轮+景区”全链条运营模式，让酒店从单一住宿载体升级为全域旅居体验入口。经营上聚焦房价、会员转化、餐饮收益，不盲目追高入住率；全球会员贡献50%-60%客源，有效降低获客成本。同时，酒店落地Wyndham Green绿色认证体系，通过热回收、BA智能管控、环保客用品实现低碳降本，践行可持续发展理念。

这一模式不仅丰富了区域高端旅游产品供给，带动宜昌文旅消费升级，更成为温德姆“一店一设计”策略在文旅目的地的标杆实践，为长江沿线文旅融合提供可复制样本。

古蜀文化赋能打造城市东部会客厅

成都中鸿温德姆至尊酒店是川渝首家温德姆至尊，依托核心区位，以文化赋能与场景创新构建差异化优势。

酒店融入竹编、砾瓦、十陵古蜀文化元素，联合中国邮政打造“时光邮局”，推出蜀地地标文创明信片，传递“成都不止有熊猫和火锅”的独特价值。客源结构上，MICE会议会展客群占比达40%，酒店定位为“成都东部会客厅”，配备360度全息投影宴会厅，依托集团全球销售体系成功吸引京沪等地企业会议落地。针对入境客源增长趋势，酒店定制化服务东南亚、中国台湾、中国香港客群，2026年入境客源日均达30间夜，占整体客源20%-23%。

同时，酒店紧抓粉丝经济与文旅流量，针对演唱会推出妆造、应援布置等专属服务，明星巡演期间入住率显著提升；打造熊猫主题亲子房、IP餐饮、景区联动产品，计划推出成渝双城联动体验套餐，以多元化产品满足年轻客群与家庭客群的沉浸式需求。

年轻潮牌破圈激活核心商圈活力

重庆解放碑爵怡温德姆酒店以“拥抱你的城市”为理念，主打年轻生活方式，是温德姆布局年轻市场的关键落子。

酒店立足解放碑核心商圈，150间客房仅配置50名员工，运营效率远高于同规模国际品牌，大幅提升业主投资回报率。营销上，通过抖音矩阵实现首月GMV 1300万元，本地达人6小时直播销售额达130万元，以线上流量引爆市场，目前回头客占比持续上升。客群方面，25-40岁客群占主导，女性客群达56%，酒店围绕女性需求打造多面镜、高端吹风机等细节设施，同时提供儿童用品、暖胃粥等贴心服务，覆盖全年龄段客群。

针对本地与入境客人，酒店提供重庆小面、怪味胡豆、双语地图、洪崖洞文创折扇等特色体验，并联合旅行社推出免费一日游产品，在渝中区文旅委监管下保障服务品质。在温德姆品牌旗下，有90%以上的酒店依托温德姆特许经营模式，在拥有运营决策权的同时享受集团品控、会员体系、全球渠道与技术指导支持，实现国际标准与本地创新有机融合。